Google +1 бутон – вече и за уеб сайтове

Google вече е с еквивалент на Facebook бутона “Харесва ми”. Бутонът е с идентични функции с изключение на това, че се показва директно при търсенето. Ако сте влезли в Google акаунта си при търсене и зареждане на резултатите ще виждате и бутона +1.

Всъщност Google +1 е наличен от 30 март 2011 г,. но показването му беше лимитирано в резултатите и рекламите. Впоследствие от Google осъзнават ползите от това и понастоящем всички ще могат да виждат +1 бутона на любимите си страници, точно до бутона Facebook Like, Twitter и т.н.

Brief – кой е виновен?

Когато клиентът не е доволен винаги е виновна агенцията. В крайна сметка това сме хората, които сме изхарчили парите и не сме задоволили очакванията.

А очакванията (желаният резултат) трябва да са ясни още в началото. И да са разписани в така важния документ – Brief. Запитването, което компаниите изпращат до агенциите (уеб, рекламни, маркетинг, HR, PR и т.н.) често липсва. Или е кратко и неясно – просто за да го има. Основната информация в него е какъв е бюджетът, а не какво точно очаква клиентът.

Въобще не коментираме, когато brief-a се получава по телефона :)

“Искаме кампания за 5 000 лв. до тийн аудитория от големите градове”

Все пак в духа на самокритиката трябва да кажем, че агенция започнала работа без brief, сама си е виновна за всички последващи страдания.

Но можем ли да откажем проект заради тази си прищявка? Зависи колко сме затрупани от работа и … колко обичаме клиента. В настоящата ситуация малко агенции биха отпратили някого само заради липсата на конкретно запитване.

В компромисния вариант се правят срещи и изисквания-очаквания се изясняват. Едва след това се започва същинската работа. Ръководителите на проекта от двете страни трябва да полагат съвместно усилия, за да се случват нещата както трябва. И все пак човекът от агенцията е този, който трябва да бута и дърпа клиента. Това е част от работата – нали сме специалисти по комуникации :)

Вирусно видео – защо и как да го правим! Част 2

Ето още няколко задължителни условия за успеха на един вирусен видеоклип:

1. Накарайте хората да се смеят или пък да плачат!

Най-добрият начин да провокирате у някого желание да препрати един вирусен видеоклип на приятели и роднини е да създадете емоция в човека, който го гледа. Освен емоциите вниманието на потребителите се привлича от музика, танци, атрактивни жени, деца, както и важни политически теми. Онлайн видеото е доста по-различен тип медия от телевизионната реклама и към неговото изработване следва да се подходи и по по-различен начин. За видеото като ефективен онлайн инструмент трябва много добре да разберете желанията и очакванията на потребителите, защото тяхната заинтересованост и ангажираност е тази, която ще ви донесе възвращаемост на направените инвестиции. Да предвидите какво ще се превърне в успешна вирусна кампания е невъзможно, но основното, което трябва да запомните е, че социалната ангажираност е мотив, който обикновено предизвиква желание в хората да разпространяват нещо онлайн.

2. Направете видеоклипа кратък и енергичен!

Видеото трябва да е поднесено по лесен и достъпен начин на потребителите. То не трябва да е прекалено дълго, в противен случай рискувате да загубите потребителския интерес, тъй като онлайн потребителите имат още повече опции, предразполагащи към отнемане на внимание и деконцентрация. Направете вашето видео кратко, интересно и по възможност с елемент на изненада. Ако сте наясно, че целевата ви група е нетърпелива, трябва да намерите начин как да задържите тяхното внимание до края на клипа. Опитайте се да предадете вашето рекламно съобщение или поне част от него, колкото е възможно по-напред във видеоклипа.

3. Недейте да влагате твърде много време и пари!

Колкото повече пари вложите в изработката на видеото, толкова по-голям вирусен ефект следва да успеете да постигнете, за да се възвърне вашата инвестиция. Така че – направето го по-евтино. Може например да наемете няколко студента, които да изработят видеоклипа. Не е задължително най-хубаво изработените видеа, да станат и най-популярни. Вирусното клипче струва по-малко пари от професионално направеното видео и определено може да ви донесе много по-голям трафик и потребителски интерес. Помислете за серия от клипчета, в които да представяте поетапно различни елементи, свързани с кампанията. Целта е да постигнете по-задълбочена връзка с потребителите чрез ангажиращо и атрактивно съдържание.

4. Разпространете посланието си!

След като вече имате изработеното видео, трябва да намерите начин как да го разпространите. Петък около обяд е много подходящо време, в което да го пуснете за 1 път. Тогава хората тъкмо са се върнали от обяд и ако той е добавен преди малко, то той ще получи много голяма активност. Пуснете го във Facebook и Twitter, където разпространението на клипове е лесно и очаквано. Разбира се освен безплатните канали като YouTube и Vbox7, може да използвате и платени канали, в които да дистрибутирате видеоклипа – ads.youtube, Facebook Social ads, Google Ad Words. Но не всяка фирма може да си позволи да отдели бюджет да плати за разпространение, особено по-малките.

Не забравяйте, че вирусните клипчета предоставят много добра възможност да сте центъра на вниманието в някой бар, на някоя конференция, на бизнес среща или друг вид събитие – просто изваждате мобилното си устройство, показвате на останалите видеоклипа и така предизвиквате дискусия, в която неминуемо ще се обвърже и вашата фирма.

Маркетинг кампании във Facebook – Варна

Маркетинг обученията във Варна стават все повече, което е супер. В началото на юни сме партньори на първата проява на Social Me във Варна. Workshop посветен на социалните медии и основно Facebook. Ще стане дума за страници, привличане на фенове, таргетиране, измерване на резултатите, както и горещата тема с оптимизиране на съдържание в социалните медии.

Освен презентациите на лекторите, ще има и панел-дискусия по темата. Основната цел е повече хора да се запознаят с възможностите на онлайн маркетинга и специално ресурсите на Facebook.

Ще се радвам да зададете въпроси тук, които след това да обсъдим на място.

Разбира се ще е хубаво да се видим на събитието.

Семинар “Управление на нашата онлайн репутация”

Знаете ли защо и как да следите своята онлайн репутация? Искате ли да научите повече за това какви онлайн инструменти да използвате, с какви технологични възможности разполагате и на кого да възложите грижата за вашата онлайн репутация? За да научите тези, както и още много други онлайн тънкости, заповядайте на семинара ни “Управление на нашата онлайн репутация”. Там ще чуете интересни и полезни лекции, а в кафе-паузите и обяда ще имате възможност да се запознаете и поговорите по темата с ваши колеги.

  • Кога: 17.06.2011г.
  • Къде: гр. София, Бизнес сграда „Хил Тауър”, бул. Джеймс Баучер 76 Б
  • От 9.30 до 17.00 часа

Повече информация за семинарната програма може да откриете тук!

Защо Facebook е сложно място за вашите онлайн маркетинг активности

В последните месеци маркетинг специалистите у нас имат силен уклон към експериментиране с различни типове дейности в социалните мрежи и по-конкретно във Facebook. Без да имат опит и достатъчно познания те опитват, привлечени от безспорно голямата популярност на тази мрежа и леснотата на използване, интуитивността и не на последно място това, че присъствието там е модерно.

И все пак Фейсбук е наистина супер място, но има своите предизвикателства и не дотам добри страни. Ето само част от тях, които да ви убедят, че да, трябва да го използвате за своите маркетингови цели, но не бива да пренасочвате целия си ресурс само натам, а да комбинирате и с традиционни онлайн решения.

Ето само част от предизвикателствата на социалните мрежи:

  • някой вече е направил профил, група с нашия бренд и комуникира от наше име;
  • променя се дизайна, финкционалността, възможностите на Фейсбук и ние нищо не можем да направим, трябва наново да инвестираме в нов дизайн или приложения за нашето присъствие там;
  • появява се хейтър или цяла група такива и денонощно пишат врели-некипели на нашата стена, коментират негативно и съсипват имиджа ни;
  • нямаме точна статистика, нямаме възможност да измерваме както в традиционните онлайн медии;
  • хвърляме усилия, а няма никакви коментари или лайкове;
  • включват се хора, които не са с търсения от нас профил … и т.н. и т.н.

Да, за всички тези предизвикателства има решения. Но те изискват много усилия, навреме и правилно взети решения, средства и най-вече постоянство. Ако не сте готови за това – по-добре бъдете по-предпазливи в присъствието си там.

Нови цели за Tag-ване

Ако до вчера можехме да tag-ваме във facebook само себе си и своите приятели, вече можем да сторим това и с брендове и известни хора. Новата функционалност позволява да се отбелязват на снимките и фен страници или групи.

Така на снимка на нашия екип, спокойно можем да тагнем освен Камелия, Поли и Жюстин, ами и нашата фен страница в социалната мрежа.

Това ще позволи да се популяризират и рекламират самите групи. По-интересно е, дали ще има бум на професията “тагвач”. Примерно мобилен оператор може да наеме хора, които да разглеждат снимките на своите приятели и като видят човек, говорещ по телефона да тагват страницата на съответната компания. Разбира се случаят е малко груб, но схванахте идеята.

Снимките ще станат още по-желан комуникационен (направо рекламен) канал.

Ако търсим добрата новина за нормалния потребител – ако се снима с Мадона, спокойно може да тагне страницата на Мадона на своята снимка… :)

Практиката ще покаже, как на съответната тагната страница ще се индексира всяко отбелязване и няма ли да се задръсти стената, ако 200 души отбележат страницата на някаква снимка -да кажем част от кампанийна игра за пакетче дъвки, която изисква тагване.

Купон за хакери в Букурещ

Yahoo! кани програмисти и дизайнери от цяла Европа да дойдат в Букурещ и да участват в едно страхотно по своя род събитие. Yahoo! ще осигури всичко необходимо, за да могат участниците и посетителите да се забавляват, да бъдат креативни и да споделят с колегите си най-доброто от това, което може да се направи благодарение на новите технологии.

Yahoo! ще представи различни технологии и интерфейси, включително YUI, YQL, Flickr и т.н. Всичко, което трябва да носите със себе си е творчеството си, лаптопа и четката за зъби. На събитието ще има презентации на едни от най-уважаваните програмисти. Ще се направи 24-часово хакване, използвайки голямата колекция от уеб инструменти и услуги, предлагани от Yahoo!

Купонът ще е в Букурещ, Румъния и ще е цели 2 дена – 14 и 15 май.

Смисълът на онлайн маркетинг семинарите

Все повече хора и фирми набират смелост да водят лекции, обучения, семинари, дори цели курсове на тема онлайн маркетинг и интернет реклама.

Основните причини за това са няколко:

- Клиентите имат нужда от повече информация

- Университетите са абсолютно неадекватни по темата

- Експертите готови да споделят знание се умножават в геометрична прогресия

Защо всичко това е хубаво?

- Конкуренцията дава качество

- Подготовката за презентация те мотивира да четеш и експериментираш повече

- Целият бранш печели от “обучени клиенти”

Какви са рисковете?

- В един момент повече ще се “презентира”, отколкото ще се работи

- Клиентите ще се объркат от толкова много семинари на една тема един през друг

- По естествен пъттези семинари ще се обезценят

Къде ще му излезе краят?

- Повечето обучения ще станат безплатни – само за среща между агенции и клиенти

- Истински качествените лектори ще станат по-скъпи

- Пазарът ще определи кой и колко обучения ще провежда, а не рекламната стратегия на агенциите

В този ред на мисли, утре имаме онлайн маркетинг семинар във Варна

Онлайн маркетинг и реклама за туристическия бизнес

Наближава лятото,най-активният туристически сезон…за повечето държави разбира се. Летните записвания, промоции и оферти вече започнаха да ни заливат, особено силно и в интернет пространството. Повечето български туроператори и агенции залагат на традиционните канали за реклама- активните оферти се излагат в собствения сайт, брошури, диплянки и др.такива, по-рядко банери и платени публикации в медиите, а реклама в телевизията си позволяват само най-големите. Инвазия на туристическите фирми във Facebook се наблюдава от около една година. Освен фен страница или група най-прозорливите реализират и различни игри и анкети с награди, справят се нелошо.

Как го правят на запад?

1. Промо сайт за всяка кампания или топ дестинация – семпъл, изчистен, имиджов, с лесна и удобна навигация, задължително карта на мястото/локацията иии най-важното – форма за резервация/запитвания.

2. Много видео в сайта- най-убеждаващият инструмент. Едно двеминутно видео може “да каже” много повече неща от 20 снимки или 30 страници текст.

3. Реклама в ключови сайтове и портали – привличане на подходящата аудитория, хора търсещи активно възможности за почивка.

Ето един хубав пример за сайт и кампания онлайн – www.visitnorway.com